Este curso te guiará de manera visual por toda la plataforma del CRM Kommo, mostrándote cómo aprovechar al máximo sus funcionalidades. Aprenderás a gestionar tus clientes de forma eficiente, automatizar procesos y mejorar tu productividad. En el video introductorio, te ofrecemos una visión completa de la interfaz, mientras que en los siguientes videos te explicamos en detalle sus beneficios y cómo optimizar su uso para tu negocio.
Currículum
- 4 Sections
- 22 Lessons
- 36 Minutes
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- Conociendo la Plataforma3
- Dentro del Kommo9
- WhastApp Business3
- CRM para WhatsApp7
- 4.0Generación de leads por WhatsApp con Kommo
- 4.1La guía de Kommo sobre CRM para WhatsApp
- 4.2La guía definitiva para la integración con WhatsApp
- 4.3Cómo hacer seguimiento de los leads de WhatsApp en Kommo
- 4.4La guía de Kommo para la integración de WhatsApp Lite
- 4.5La guía definitiva de precios de WhatsApp Business API
- 4.6¿Qué es WhatsApp Business? | La guía de Kommo para WhatsApp Business
Requisitos
- Tener una lista de clientes o prospectos
- Contar con acceso a una computadora o dispositivo móvil
- Tener experiencia básica en ventas y gestión de clientes
- Buscar automatizar y simplificar procesos de ventas
- Estar comprometido con la transformación digital del negocio
Audiencia objetivo
- Pequeños empresarios: Dueños de negocios locales o tiendas online que buscan organizar su base de datos de clientes, automatizar seguimientos y mejorar su atención al cliente.
- Gerentes de ventas: Profesionales encargados de liderar equipos comerciales que desean implementar herramientas para optimizar procesos, aumentar la productividad y centralizar la información de los clientes.
- Consultores independientes: Personas que brindan servicios de consultoría en ventas, marketing o atención al cliente, y que necesitan una herramienta para gestionar relaciones con clientes y mejorar la organización de sus proyectos.
- Empresas en crecimiento: Negocios que están expandiendo sus operaciones y desean implementar un CRM para gestionar de manera más eficiente su cartera de clientes, mejorar la comunicación y acelerar sus ciclos de ventas.
- Emprendedores digitales: Personas que manejan negocios en línea o servicios digitales, que buscan centralizar la información de sus clientes y potenciales clientes para mejorar la conversión y fidelización.