KOMMO - TU ALIADO COMERCIAL
Negocios que tienen mucha demanda de leads digitales, suelen tomar decisiones de incorporar más recurso humano para las atenciones del mismo, pensando que será la solución. Kommo CRM es una herramienta digital de mensajería integrando varias plataformas en un mismo lugar para un mejor manejo del mismo. dentro de todas las ventajas utiliza embudos de venta, permitiendo optimizar las atenciones, el bot nos permite programar lo que queramos a nuestra imaginación, siguiente la estrategia del embudo de ventas. En resumen, es un buen aliado comercial para tu negocio en crecimiento.
Sobre la plataforma
Embudo de ventas
Es una sección de la plataforma muy interesante.
Es aquí donde ocurre la magia, la gestión y todo lo que tu negocio necesita para no perder ningún lead en la atención.
Todos los leads entrantes son ubicados en la etapa que corresponde en base a su nivel de interacción y los objetivos establecidos en tu embudo de ventas.
sobre la plataforma
Bots
No es necesario saber de programación para empezar a configurar bots de atención inicial, durante y al finalizar el proceso de tu embudo de ventas.
Puedes crear bots ilimitados, que serán utilizados en tu embudo de ventas para que cada leads pase a la etapa que corresponda, tambien puedes programar bots que se ejecuten a una fecha y hora programada.
Principales beneficios
Genera captura leads
- Apps de mensajeria
- Correo (sincronización en 2 canales)
- Generador de formularios web
- Botón de chat de a página web
- Botón de chat avanzado
- Sincronzación de Google Shhets
Potencia la comunicación
- Bandeja de entrada omnicanal
- Difusión por chat
- Plantillas de chat y correo
- Registro y grabación de llamadas
- Integración de enrutamiento de llamadas
- Chat y menciones de equipo
Organiza tu Flujo de trabajo
- Gestión de tareas
- Calendario y recordatorio
- Generador de documentos
- Aplicación móvil
- Almacenamiento de medios
Bots y automatización
- Salesbots
- Generador de bots sin código
- Puntuación Neta del promotor
- Disparadores de SMS y Correos
- Automatización del flujo de trabajo
Gestión de leads
- Pipelines
- Etapas del pipeline personalizables
- Estado de lectura de mensaje/correo
- Seguimiento de enlaces
- Búsquea en perfiles de leads
- Leads activos por usuario
- Contactos por usuario
- Campos personalizables por usuario
- Campos obligatorios
- Paquete de supercampos
Analíticas
- Panel de control personalizable
- Seguimiento de rendimiento de los chats
- Análisis de ganancias y pérdidas
- Reportes avanzados
- Valoración de leads
Seguridad y Acceso
- Certificación SSL
- Permisos de usuarios personalizables
- Creación de equipos de usuarios
- Activar/Bloquear direcciones IP
- Establecer permisos de campo
- Registro de actividades de los usuarios
- Respaldo de datos
- Respaldo de datos periódico
Soporte y Personalización
- Soporte por teléfono, correo y chat
- Más de 5000 socios expertos
- Más de 100 integraciones en el marketplace
- API RESTful
- API RESTful
- WebSDK
- Webhooks